[ad_1]
السيارات – وضحت بعض شركات السيارات في السعودية عدد من حقوق العملاء التي تشمل امكانية الحصول على سيارة بديلة في بعض الحالات. وأشارت الي أن هذه الحالات تشمل :
– اذا تأخر الوكيل لأكثر من ساعة واحدة بتزويد المستهلك بوثيقة توضح تكلفة وموعد الانتهاء من أعمال الصيانة الدورية من وقت احضار السيارة
– التأخر عن التسليم المباشر لقطع الغيار ذات الطلب المستمر للمستهلك أو ذات الطلب النادر خلال 14 يوماً من تاريخ الطلب اذا تعذر الانتفاع بالسيارة.
– اذا تعذر الانتفاع بالسيارة لخلل مشمول بالضمان
– التأخر عن الموعد المحدد للانتهاء من أعمال الصيانة الدورية وغير الدورية.
وعند شراء سيارة جديدة يجب تحقق التالي :
يجب الافصاح بوضوح على النافذة الجانبية للمركبة عن أجزاء المركبة الاضافية الاكسسوارات المصنعة من غير المنتج ومكان صنعها وتركيبها.
وجود بطاقة اقتصاد الوقود عند عرض السيارة للبيع على سيارات موديل 2015 وما بعدها.
[ad_2]
